Support-Portale auf Wiki-Basis

Support-Portale für Intra-und Internet auf Basis von Wiki-Funktionalität bieten eine interessante Ergänzung der produktintegrierten Software-Dokumentation. Einfach und schnell können Sie Ihren Anwendern eine Informationsplattform bieten, auf der sie Platz für Fragen und Antworten finden. Grundsätzliche Fragen zur Applikation sowie spezielle Anwendungsfälle und Verfahrensweisen können hier ausführlich behandelt werden. Durch die Teilnahme Vieler werden Kompetenzen und Erfahrungen akkumuliert und gebündelt. Moderation und skalierbare Benutzerverwaltung ermöglichen eine Qualitätskontrolle des Inhalts.

Unsere Leistungen

• Konzeption und Implementierung von Portalen auf Wiki-Basis
• Pflege und Moderation von Kommunikations-Portalen
• Content-Erstellung für Kommunikations- und Support-Portale